Betreff: Verzögerte Lieferung

Sehr geehrter Herr Dr. Schmidt,

zu unserem Bedauern mussten wir Sie letzte Woche informieren, dass sich die Lieferung verzögert hat und Ihre Bestellung dadurch nicht rechtzeitig geliefert werden konnte.

Zunächst möchten wir uns nochmal ____________ bei Ihnen entschuldigen.

Wat is correct?