Betreff: Verzögerte Lieferung

Sehr geehrter Herr Dr. Schmidt,

zu unserem Bedauern mussten wir Sie letzte Woche informieren, dass sich die Lieferung verzögert hat und Ihre Bestellung dadurch nicht rechtzeitig geliefert werden konnte.

Zunächst möchten wir uns nochmal für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Nach ausführlichen Gesprächen mit unserem Lieferanten, können wir Ihnen nachfolgende Lösung anbieten, wobei wir die Kosten komplett __________ werden.

Wat is correct?