Categorie 4
Betreff: Verzögerte Lieferung
Sehr geehrter Herr Dr. Schmidt,
zu unserem Bedauern mussten wir Sie letzte Woche informieren, dass sich die Lieferung verzögert hat und Ihre Bestellung dadurch nicht rechtzeitig geliefert werden konnte.
Zunächst möchten wir uns nochmal für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Nach ausführlichen Gesprächen mit unserem Lieferanten können wir Ihnen nachfolgende Lösung anbieten, wobei wir die Kosten komplett übernehmen werden.
Wir hoffen, dass wir das Vertrauen in unsere Firma zurückgewinnen können und __________________.
Wat past in deze context NIET?
- freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
- die Umsätze wieder steigern lassen.
- unsere Geschäftsbeziehung weiterhin fortsetzen können.
- eine passende Lösung geboten haben.